椰城市民云app官方下载

椰城市民云app，一款全新上线的便民生活服务平台。平台融合31个部门集96项公共服务功能为一体，在这里市民可以获得跨部门、跨平台的一站式公共服务，非常方便！

椰城市民云app介绍

椰城市民云是一个面向海口市民的公共服务平台，以创新社会管理、方便百姓服务为目标，统筹建立面向市民的公共服务信息平台。通过政府公共服务信息平台，整合多部门信息资源，提供多渠道、多形式的信息服务，满足居民多样化需求，逐步实现公共服务事项和社会信息服务的全人群覆盖、全天候受理和“一站式”办理，促进政府数据对社会公众的开放共享和创新应用。

主要功能

一、查询信息。

可查询各类与生活相关的信息，包括社保查询、医疗档案、公积金、不动产、驾驶证、行驶证、预防接种、个人信用等个人信息，还包括婚育婴幼、文体教育、民生保障、就业创业、家庭生活、交通旅游、健康医疗、养老服务、环境气象等公共服务信息;

二、生活缴费。

目前可实现在线缴纳水费、电费、燃气费、有线费、固话费以及宽带费。其中水费部分已连通海口开源水务和海口威立雅水务有限公司，电费已连通海南电网有限责任公司，燃气费已连通海南民生管道燃气有限公司，有线费已连通中国有线海南分公司，固话及宽带目前已连通中国电信海南分公司。

三、寻求帮助。

据介绍，通过“椰城市民云”寻求帮助有两个办法，一是在线进行海口市“12345”便民热线投诉，将难题和诉求交给人民政府来解决;二是在线直接呼叫到社区网格员寻求帮助。

软件特色

（1）实名注册：提供人工证件审核、人脸识别、公安eID、支付宝账户等注册认证方式。

（2）个人数据服务：提供社保账户信息、就医健康档案、驾照信息、行驶证信息、不动产登记信息等个人数据查询。

（3）社区服务：提供周边网格员信息、社区公告、周边公共服务设施数据。

（4）互动：提供民信调查、市民问答服务，提供市民线上互动平台。

（5）智能提醒：主动推送气象预警、社保新增缴费、预防接种时间等信息。

版本记录

2021-04-02 版本: 3.0.7

优化用户体验，提升系统稳定性。

2021-01-04 版本: 3.0.5

修改部分bug，优化服务。

2020-08-21 版本: 2.9.0

1.首页新增“我的证照”专区；
2.医保电子凭证上线；
3.其他细节优化。

2020-06-30 版本: 2.8.5

1.新增“海南e登记”，商事登记指尖办；
2.首页核心区改版，服务触达更直观；
3.可通过app直接扫码登陆海口政务服务网；
4.其他细节优化，提升使用体验。

2020-04-14 版本: 2.8.0

1.提升系统稳定性；
2.消息接收更及时；
3.其他功能优化。